作为中国首批国家5A级景区、世界自然遗产（chǎn）及世界地质公园，石林（lín）风景（jǐng）名胜区曾凭借独特的喀斯特地貌与（yǔ）彝（yí）族撒尼文化，在云南旅游市场占（zhàn）据绝对优势地位。其1999年游客量突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的辉煌（huáng）业绩，与黄山风景区并（bìng）列中国自然遗产景区头部梯队。然（rán）而（ér），这一黄金时（shí）代未能（néng）延续。数据显（xiǎn）示，石林风景名（míng）胜区2024年旅游收入仅为4.21亿元，不足黄山风景区的13%，二（èr）次消费趋近于零（líng），团队游客停留时（shí）间不足3小时，这种“资源优势与经济绩效（xiào）倒挂（guà）”现象，使其（qí）成为传（chuán）统景区转型困境的典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下第（dì）一奇观”到旅游（yóu）孤岛

石（shí）林风景名胜区（qū）自1931年建（jiàn）园以（yǐ）来，长期作为中国旅（lǚ）游业的标（biāo）杆（gǎn），其发展（zhǎn）历程具有（yǒu）显著的时代特征。数（shù）据显示：景区（qū）旅游收入（rù）从1993年的（de）900万（wàn）元持（chí）续增长至2015年（nián）的6.58亿（yì）元，年均复合增（zēng）长率为20.36%，然而自2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年（nián）后旅（lǚ）游收入持续下（xià）降，2023年、2024年（nián）虽呈现恢复性增长，但未能恢复2015年峰值水平（píng），且与黄山风景区的收入差距进一步（bù）扩大（dà）。

 

数据来源：石林县（xiàn）政府官网、黄（huáng）山（shān）风景区管理委员会官网、黄山旅（lǚ）游年（nián）报，万象城和麦肯咨询整理

石林风景区2015年后旅（lǚ）游收（shōu）入持续下滑，通过（guò）对另（lìng）外一组数据深入分析发现（xiàn），过度依赖门票经济是收入降低的核心原因。

 

数据来源：石林县政府官网、黄山风（fēng）景区管理委员会官（guān）网、黄（huáng）山（shān）旅游年报（bào），万象城和麦肯咨（zī）询整理

黄山风景区旅（lǚ）游人均消费整体呈现持续增（zēng）长态势，2024年（nián）达（dá）到620元，在景区中处于较高（gāo）水平（píng）。反观石林风景名胜区，其（qí）人均消费指标在2015年达到峰（fēng）值161元后呈现持续（xù）下降趋势，至2024年（nián）为118元。通过比对景区（qū）门票与电（diàn）瓶（píng）车票（piào）价可见，石（shí）林风景区（qū）旅游收入基（jī）本为门票收入，本质上仍属（shǔ）于典型的门票经（jīng）济。

门票价（jià）格下调已成（chéng）为全国旅游景区的普遍（biàn）趋（qū）势（shì）。在此背景下，石林风景（jǐng）区陷（xiàn）入"降价-收入缩减"的恶性循环，黄（huáng）山风（fēng）景区通过（guò）"产品（pǐn）创新+服务增值"实现了人均消费的逆势增长，这种反差揭（jiē）示了石（shí）林风景区转（zhuǎn）型的必要性，更揭示了传统景区在商业模式重构、价值链条延伸（shēn）等方面存在的深层次（cì）问题。

二、原（yuán）因剖（pōu）析：四重枷锁下的"认知错位"

（一）竞争意（yì）识缺位

云南省旅游（yóu）业近年呈现"高（gāo）速增长与单体效益倒挂"的矛盾态（tài）势。尽管全省（shěng）旅游接（jiē）待量持续攀升，但旺丁（dīng）不旺财、增收不增利（lì）、赔本赚吆喝的现象成了常态，景区普遍遭（zāo）遇"客（kè）流增长难（nán）转（zhuǎn）化为收入（rù）增长（zhǎng）"的困境（jìng）。石林风景名胜区陷入收（shōu）入持续下（xià）滑的窘境（jìng），折射出（chū）传统景区在新时代市场环境下的适（shì）应性危机。

从行业发展进（jìn）程分（fèn）析，云南旅游业历经五次模式演进：

 

资（zī）源为王阶段：依托自然（rán）禀赋形成核心竞争力，石林凭（píng）借独特的喀斯（sī）特地貌在早期景区中占据优势（shì）；

渠道引领阶段：石林尝试（shì）构建旅行（háng）社分销渠道，但未突（tū）破（pò）传统门票经济框架；

购物（wù）主导阶段：随购（gòu）物佣金模式兴（xìng）起，景区仍维（wéi）持"门（mén）票+电（diàn）瓶车"基础产品组（zǔ）合；

地产驱动阶段：石林城市（shì）开发以本（běn）地（dì）人需求为主，未能（néng）与景（jǐng）区旅游形成（chéng）价值闭环，导致（zhì）旅游收益反哺民（mín）生支（zhī）出，未构建可持续的（de）产业生态；

万业融合阶段：石林未能构建文旅深度（dù）融合的现（xiàn）代服务体系。

石林（lín）景区（qū）发展滞后的本质在于商业（yè）模式的（de）代际（jì）错位。在旅游业向体验经济转型的背（bèi）景下，其仍固守观（guān）光经济（jì）模式，产品结构单一、衍生消费场景缺失、数字化服务能力薄弱等，与市场需求存在（zài）显（xiǎn）著脱（tuō）节。

（二）用（yòng）户需（xū）求错位

据2023年文旅大数（shù）据显示，入滇游（yóu）客（kè）中，18-45岁（suì）中青年（nián）客群占比超过90%，旅（lǚ）游需（xū）求逐渐表现出个性（xìng）化、多样化、年轻化和品质化。这类群体追求"社交平台打（dǎ）卡+深（shēn）度（dù）文（wén）化体验（yàn）+个性（xìng）化（huà）服务"的复合需求，自由行已成为（wéi）其出游（yóu）的（de）主流趋势。
石林景区客源结构与市场需求存（cún）在结构性矛盾：现有产（chǎn）品体系（xì）主要适配45岁（suì）以上游客群体（tǐ），以传统（tǒng）观光（guāng）动线（xiàn）为主导的（de）"走（zǒu）马观花"式游览模（mó）式，与（yǔ）年轻客群追求的"沉浸（jìn）式体验场景构建"、"文化（huà）符号（hào）解码互动（dòng）"、"社交平台内容（róng）共创"等需求存在显著代际差异。

这种供需（xū）结构的错位直接导致景区核心竞争力（lì）衰退（tuì），流失（shī）年轻客群，若不能实现产品体系的迭代（dài）升级，将面临持续性的客源流失风险。

（三）产品结构失位

传统解说体系（xì）暴露（lù）出石林景区产品开发（fā）的根本缺陷：以"视觉奇（qí）观+简单叙事"为核（hé）心的导览模式（shì），难（nán）以满足现代游客的情（qíng）感共鸣需（xū）求（qiú）。

彝族火把节、阿诗玛（mǎ）彝族文化、密枝节等特（tè）色文化IP已沦为纸（zhǐ）面符号（hào）；景（jǐng）区停留（liú）时间（jiān）2小时，缺乏在地美（měi）食、文创消费（fèi）等场景化（huà）消费载体。石林景区的产品严重滞后于市场需（xū）求，仅满足观光（guāng）型游客（kè）的基础需求，仍处于初（chū）级阶段，未有效（xiào）响应体验（yàn）经济诉求，错失文（wén）化认同与（yǔ）精神消费的（de）新机（jī）遇，转型（xíng）升级已迫在眉睫。

（四（sì））组（zǔ）织管理滞位

石林景区现以石林风（fēng）景（jǐng）名胜（shèng）区管理局、石林县文（wén）化和旅游局、石林风景名胜（shèng）区管委会（huì）、云（yún）南石林旅游（yóu）集（jí）团公司四（sì）位一（yī）体的旅游行政管理体制机（jī）制。

石（shí）林旅游发展最大的困扰在于景区经营的政企（qǐ）界限模糊，行政色彩浓（nóng）厚。自1964年石林成立"石林管理处"，并于1980年成立"石林风景名胜区管委（wěi）会"，1992年成立石林风（fēng）景名胜（shèng）区管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制、事业编制、企（qǐ）业化经营，这一模式已（yǐ）持续近四十年。这种政企不分的管理体制（zhì）导致（zhì）了资源市场化开发程度的（de）严重滞（zhì）后。部分景区决策者（zhě）以保护之名（míng），过度限（xiàn）制了对资源的合理开发利用（yòng），将社会（huì）资本（běn）排斥在外，从而制约了产业的创新能力和市（shì）场竞争力。这种（zhǒng）局面不（bú）仅限制了石林旅游业的进一步（bù）发展，也影响（xiǎng）了其作为（wéi）地方经济支柱（zhù）的潜（qián）力释放。

三、破局之（zhī）道（dào）：破茧成蝶的颠覆性变革

（一）商业模（mó）式的重塑

旅游业已进入"万业融合（hé）"发（fā）展阶段，旅游不再（zài）局限于景区，而是一种生活方（fāng）式（shì）。石林景（jǐng）区需突（tū）破传统景区边界，从单一景点运营商转型为区域文旅生态构建者，通过（guò）培（péi）育"旅游+"产业融合体系，实现（xiàn）全域价值增值。

对标世界遗产地发展规（guī）律可（kě）见，遗产价值的（de）可持续利用关键（jiàn）在于建立"保护-开发-反哺（bǔ）"良性循环（huán）机制。黄山、张家界等景区通过（guò）基础（chǔ）设施（shī）投资（如（rú）索道建设）和业态创新（xīn），成功突破（pò）门票经济桎梏，其经验表明（míng），世（shì）界（jiè）遗产的活化利用与商（shāng）业（yè）开发并（bìng）不必然冲突。

当前文旅竞争格局已演（yǎn）变为城市（shì）综合实力的较量。现象级文旅（lǚ）IP案例（如哈尔滨冰雪节、淄博烧烤）均遵循"政府主导-市场运作-全（quán）民参与"的全域协同发展模式，通（tōng）过旅游（yóu）流（liú）量赋能一、二、三产业转型升级。乌镇、迪士尼（ní）等标（biāo）杆项目（mù）则构建起"景区收益（yì）反哺（bǔ）城市基（jī）建（jiàn）、在地文化赋能商（shāng）业创新（xīn）、多元业态反哺旅游体验"的（de）多赢机（jī）制，形成可持续的价值循环系统（tǒng）。

石林景区的破局关键在于建（jiàn）立以市场（chǎng）需求为导向的动（dòng）态调整机制，通（tōng）过重构"资源-产（chǎn）品-服务-体（tǐ）验"价（jià）值（zhí）链，推动旅游要素（sù）从（cóng）景区向县域空间延伸，最终（zhōng）形成具（jù）有竞争力的（de）目的地品牌矩阵。

（二）服务体系的重构

阿那亚的成（chéng）功源于（yú）精准的市场（chǎng）定位（wèi）与需（xū）求洞察：聚焦35-45岁城（chéng）市新中产客群，以京津冀为核心市场，针（zhēn）对该（gāi）群（qún）体"高收入（rù）、高压力、重品质"的特征（zhēng），塑造"心灵（líng）栖居地（dì）"的品牌（pái）价值主张（zhāng），通过"自然疗愈+文（wén）化社群（qún）+艺术美学"三位（wèi）一体（tǐ）的产品体系，实现品牌重（chóng）塑与价值跃升。

云南（nán）省旅游市（shì）场呈现清晰的客群分（fèn）层（céng）特征：18-45岁中青年群（qún）体构成核心消费市场，其需求已从基础观光转向"民族文化（huà）沉（chén）浸"、"山水城（chéng）乡生活体验"、"品质服务消费（fèi）"的复合型需求。石林景区需（xū）突破传统（tǒng）观（guān）光产品（pǐn）框架，构建契合目标客群价值偏好的文旅空间。

游客（kè）需求从标准化转为个性（xìng）化，消费偏（piān）好从物质（zhì）享受向精（jīng）神满足升级。破局路径在于建立"需求洞察-产品创新-动态优（yōu）化"的闭环机（jī）制，通过（guò）大数据分析构（gòu）建客群需求图谱，以客户体验（yàn）价值（zhí）为导向重构投（tóu）资决策模型，打造模块化（huà）、可迭代的（de）体验（yàn）产品（pǐn）体系，实现从"资（zī）源（yuán）依赖"到"需求驱动"的（de）战略转型。

（三）产品（pǐn）结构的升级

张家界国家（jiā）森林公园将观光游做到了极致（zhì），构建立体化微交通（tōng）体系（包括观光电梯、环保电瓶（píng）车（chē）、观景小火车及多（duō）条索道线路）。黄山风景区通过索道升级改善垂直交通效（xiào）率，山（shān）顶酒店与山麓民宿群形成（chéng）错位互补，构建起覆盖全时段、全空间的服务体系（xì）。

石林景区应借鉴此类基础设（shè）施（shī）创新经（jīng）验，解决景区微交通空白（bái）问题，同时需认识到，现代旅（lǚ）游产品已升（shēng）级为"功能价值（zhí）+文化价值+情绪（xù）价值"相融（róng）合的综合体。

在功（gōng）能价值上，完善吃住行（háng）游购娱等旅（lǚ）游要素供给体（tǐ）系；

在文化（huà）价值上（shàng），通（tōng）过活态化展（zhǎn）示，实现文化资源的产品转化；

在情绪（xù）价值上，注（zhù）入"逃离都市压力（lì）""自然（rán）疗愈（yù）"等情绪价值，打（dǎ）造具有精神共鸣（míng）的场景空间（jiān）。

建立以产品创新为核心的决策机制，使资本（běn）投入与市场需求形成精准匹配，最终（zhōng）实现资（zī）源要素（sù）向体验价值的创造性转化。

（四（sì））管理机制的转型（xíng）

黄（huáng）山风景区、张家界国家森林公园等文（wén）旅标杆均通过市（shì）场（chǎng）化主体实现高效运营，其背后依托（tuō）上市公司平台法人治理结构与资本运作（zuò）机制。以（yǐ）黄山景区为（wéi）例，1996年黄（huáng）山管委（wěi）会与黄山（shān）旅游（yóu）股份有限公司（600054.SH）达成特许（xǔ）经营协议，授权（quán）黄山旅游（yóu）管理黄山风景区（qū）门票事（shì）宜，黄山旅游也依托黄（huáng）山（shān）资源而（ér）上市（shì），实现（xiàn）了资产证（zhèng）券化、景区管理专（zhuān）业（yè）化、资（zī）本运作市场化，构建了"资源-资本-效益"的（de）良性循环体系。

黄山为石（shí）林（lín）景区提供了（le）可复制的改革样（yàng）本，县级（jí）政府应立足现代文旅产业竞争要求（qiú），以提升（shēng）市场主体核心竞争力为目标（biāo），通过引入战略投资者实（shí）施（shī）混（hún）合所有制（zhì）改革，建立（lì）权（quán）责明晰（xī）的现代企业制（zhì）度；在景区核心（xīn）业务领域引入专（zhuān）业运营（yíng）人才，采取特（tè）许（xǔ）经营、委托管理等市（shì）场化方（fāng）式释放经营活力；以（yǐ）景区资（zī）产证券化为突破（pò）口，构（gòu）建"投资-开发-运营-退出"的全（quán）周期（qī）价值（zhí）闭环；建（jiàn）立政府、企业、社会（huì）多元（yuán）主体（tǐ）的利益共享（xiǎng）平台（tái），形（xíng）成"风险共担、收益共享（xiǎng）"的协同发展格局。

石林景（jǐng）区的转（zhuǎn）型升级需以市场化为导向（xiàng）重（chóng）构发展逻辑：聚焦年轻（qīng）客（kè）群的“体验需求升级”与（yǔ）“文（wén）化价值觉醒”趋（qū）势，通（tōng）过产品创新、服务（wù）提（tí）质、治理现代化（huà）激发内（nèi）生动力。未来（lái）可探索资产（chǎn）证券化路径，借（jiè）助资本（běn）市场力（lì）量推（tuī）动企业规模化、专业（yè）化发展，最终构（gòu）建"政府（fǔ）引（yǐn）导、市（shì）场主导（dǎo）、社（shè）会参与"的（de）现（xiàn）代文旅产业生态。

石（shí）林的困境（jìng），也是云南传统（tǒng）景区的困（kùn）境，本质是观光（guāng）旅游时代（dài）产品与体验经（jīng）济时代（dài）需求（qiú）的错（cuò）位，但（dàn）危机中孕育着转机（jī），石林旅游要发展亟（jí）需解放思想、深化改革、对外（wài）开放、加速产业融合，这座（zuò）沉睡（shuì）的"地质博物馆"完（wán）全能焕（huàn）发新（xīn）生，这场变革需（xū）要壮士断腕的勇气，更（gèng）需（xū）要实事求是（shì）的智慧。当石林的石头（tóu）会"说（shuō）话"，当（dāng）阿诗（shī）玛（mǎ）的（de）故事有了新篇（piān）章，远（yuǎn）方的（de）客人自然会留下来，石林必将（jiāng）成为（wéi）世界级文旅目的地的心灵地标。